エステルームに関するQ&A

妊婦でも受けられるトリートメントはありますか?

妊婦のお客様も受けられるトリートメントをご用意しております。ただし、フェイシャルコースのみのご案内となります。

予約の方法は?

電話、またはご来店で承ります。ご希望の時間にご利用いただくために事前のご予約をご案内しております。
ザ・ブセナテラス(代表)/Tel:0980-51-1333 エステ営業時間/10:00~20:00

予約時間の何分前までに行けばいいですか?

ご予約時間の10分前にはエステルームまでお越しください。予約時間を過ぎますと、ご希望のメニューをお受けいただけない場合もございますので予めご了承ください。

予約時間に遅れてしまう場合は?

ご予約時間に遅れてご到着された場合には、ご希望のトリートメントを受けられなくなる場合もございます。予めご了承ください。

キャンセルはいつまでにすればいいですか?

お申込みいただいた後のキャンセルは、ご予約当日10:00~12:00スタートの予約につきましては前日20:00までに、当日12:00以降の予約につきましては、ご予約時間の3時間前までにご連絡ください。それ以降のキャンセルにつきましては、100%のキャンセル料金を申し受けます。

男性でも利用できますか?

当エステルームは女性専用エステルームとなっております。男性のお客様はマッサージ専用ルームのご利用をご案内しております。

年齢制限はありますか?

年齢制限は設けておりませんが、18歳未満のお客様のご利用につきましては保護者の同意署名を求めさせていただきます。

当日の体調が悪い時は?

当日の体調がすぐれない方、アレルギーのある方、アルコールを摂取された方は事前にお申し出ください。また日焼け・湿疹などでお肌のコンディションがすぐれない場合には、トリートメントの内容の変更をお願いすることがございます。

コンタクトレンズを装着したままでも受けられますか?

フェイシャルトリートメントをご利用の際はコンタクトレンズのお取り外しをお薦めしております。トリートメント後にお化粧をされる方はご自身のメイク道具をお持ちください。

フェイシャルトリートメントを受けたのですが、スパは利用できますか?

エステルーム内のスパは100分以上のボディーコースまたはコンビネーションコースをご利用の場合にご利用いただけます。フェイシャルのみご利用の場合には、スパ利用料を別途3,000円(税別)いただいております。

宿泊していなくてもトリートメントは受けられますか?

ご利用いただけます。その際はご希望日の1週間前よりご予約を承ります。ご宿泊客以外のお客様のご利用はトリートメント料金に外来施設利用料として2,000円(税別)を加算させていただきます。