ゲストルームに関するQ&A

ゲストルームの【基本サービス】を教えてください。

快適にご滞在いただけるよう、ジ・ウザテラス ビーチクラブヴィラズでは下記のサービスを全てのご宿泊されるお客様へご提供させていただいております。

  • ウエルカムドリンク(レセプションにて)
  • ウエルカムアメニティ
  • 24時間バトラーサービス
  • バレーパーキングサービス(滞在中駐車場無料)
  • 屋外プール/トレーニングジム滞在中無料
  • バー&ラウンジでのドリンクサービス
  • ティーアメニティーをお部屋へセット
  • ミニバーフリー
  • 朝食ルームサービス対応可
  • ザ・ブセナテラス施設のご利用
添い寝対応は何歳までですか?

5歳以下は大人1名様につき1名まで添い寝可。6歳以上は大人料金となります。

インターネット環境について教えてください。

高速インターネット回線を全客室に導入しており、LAN回線またはWi-Fiを用いた常時接続型インターネットシステムを無料でご利用いただけます。(ご希望のお客様へはLANケーブルを貸し出しております。バトラーサービスまでお申し付けください。)

ヴィラ内は禁煙ですか?

全室(テラス含む)および、レストラン・パブリックスペースは禁煙とさせていただきます。なお、吸い殻等のお持ち込みもご遠慮ください。(万が一発見した際には、清掃費用のご負担をお願いいたします。)喫煙の際には、ホテル施設内の指定喫煙所をご利用ください。

施設利用上の注意点などありますか?

【プールのご利用について】

  • 館内またはヴィラ内のプールをご利用の際には、十分な準備運動を行った上でご利用ください。体調が優れない、または飲酒後のご利用はご遠慮ください。また、12歳以下のお子様、ご年配やお身体の不自由な方がご利用の際には、必ず保護者・介助者がお付き添いください。
  • お怪我や事故に関しましては、すべて自己責任であり、当ホテルはいかなる責任も負いかねることを予めご了承ください。
貸し出し備品について

下記備品を無料でご用意しております。数に限りがございますので、事前にお申し出ください。
※ご用意できない場合もございます。予めご了承ください。

  • キッチン用品:フライパン、フライ返し、おたま、トング
  • 車椅子
  • 加湿器、空気清浄機、扇風機、ハロゲンヒーター
  • アイロンセット、ズボンプレッサー
  • アイスノン、アイスバッグ
  • 枕(そば殻、低反発) 等
お体の不自由な方向けの施設や設備はありますか?

宿泊用にユニバーサルデザインのヴィラをご用意しております。空室状況についてはあらかじめお問い合わせください。
(貸し出し用として、ベッド用手すり、トイレ用手すり、シャワーチェア、滑り止めマット等の備品もご用意しております。)
また、ユニバーサルデザインのトイレがレセプションハウス2Fにございます。