ゲストルームに関するQ&A

クラブフロアについて教えてください。

◆クラブツイン/キング(35㎡) 高層階(9階・10階)のフロア
⇒ナチュラルカラーで統一した明るく落ち着いた雰囲気の客室。

◆エグゼクティブスイート(50㎡) 4階~10階
⇒特別な滞在にふさわしいスイートタイプのゆとりある空間。バスルーム越しに煌く那覇のシティビューがお楽しみいただけます。

【クラブフロアサービスのご案内】

  • ウェルカムドリンク
  • 24時間バトラーサービス
  • バレットサービス(滞在中駐車場無料)
  • 地元紙朝刊サービス(休刊日除く)
  • ザ・ブセナテラス施設のご利用
  • ザ・ナハテラス~ザ・ブセナテラス、ジ・アッタテラス クラブタワーズ間の無料シャトルバスサービス(要予約)
  • ティーアメニティをお部屋へセット
  • クラブラウンジのご利用
    朝食(コンチネンタルブッフェ) 7:00-10:00
    ティータイム 14:00-16:00
    カクテルタイム 18:00-20:00
  • クラブラウンジでのチェックイン・チェックアウト
  • ターンダウンサービス(おやすみのご準備)
  • シューシャインサービス(24時間)
  • サウナ無料(14:00~22:00、男性のみ)
コネクティングルームはありますか?

エグゼクティブスイートとクラブツインのコネクティングルームをご用意しております。
数に限りがございますので、ご希望をうかがった上で、当日のご案内となります。

客室定員について教えてください。

ザ・ナハテラスでは客室タイプによって、定員がございます。
詳しくはお部屋別の客室情報(定員)を確認ください。

添い寝対応は何歳までですか?

5歳以下は添い寝可。6歳以上は大人料金となります。

インターネット環境について教えてください。

高速インターネット回線を全客室に導入しており、LAN回線またはWi-Fiを用いた常時接続型インターネットシステムを無料でご利用いただけます。※LANケーブルの貸し出しも行っております。

車イスで利用できるお部屋はありますか?

各部屋の入口は車イスが入れるだけの間口がございます。また、ご希望がございましたら福祉補助器具として「ベッド脇の手すり」「トイレまわりの手すり」「バスルームの滑り止めマット」「バスチェア」の貸し出しを行っております。
※補助器具は数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。

禁煙ルームはありますか?

各客室タイプに禁煙ルームを設けております。数に限りがございますので、ご希望をうかがった上で、当日のご案内となります。
※禁煙ルームにおいては客室内及びテラス・バルコニーでの電子タバコ等を含む喫煙及び室内への吸殻等の持ち込みをお断りさせていただきます。尚、喫煙及び吸殻等の持ち込みが確認された場合は、客室クリーニング代として¥20,000及び客室損害賠償料金を請求させていただきますのでご了承ください。

ベビーベッド、ベビーカーのレンタルはありますか?

無料でご用意しております。台数に限りがございますので、事前にお申し出ください。
※ご用意できない場合もございます。予めご了承ください。
・ベビーベッド→対象月齢12ヵ月までの乳幼児
・ベビーカー→対象月齢36ヵ月までの乳幼児

子供用の部屋着はありますか?

リラックスウエアのSサイズ(120cm)をご用意しております。