よくあるご質問FAQ
お客様から寄せられるご質問の中から、よくあるご質問とその回答をまとめました。
ご宿泊について
- チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
- クラブデラックスとクラブラグジュアリーの違いを教えてください。
- コネクティングルームはありますか？
- 客室定員は何人ですか？
- 部屋から海は見えますか？
- インターネットは使えますか？
- 車椅子で利用できる客室はありますか？
- 喫煙可能な客室はありますか？
レストラン・バーについて
- レストランの予約は可能ですか？
- レストランは誰でも利用できますか？
- レストランにドレスコードはありますか？
- レストランは禁煙ですか？
- サンセットが見えるレストランはありますか？
- アレルギー食に対応できますか？
- 記念日でレストランを利用したいのですが、ケーキなどの手配は可能ですか？
館内施設について
- 駐車場はありますか？
- ビーチはありますか？
- 屋内プールはありますか？
- スパ・サウナ・ジムはありますか？
- マリンアクティビティはありますか？
- 宿泊していなくても館内施設を利用できますか？
- タトゥーがあるのですが、利用できますか？
- 車いすのレンタルはありますか？
- コンビニエンスストアはありますか？
- ATM（現金自動預け払い機）はありますか？
アクティビティについて
- ホテル内でできるアクティビティはありますか？
クラブ・スパについて
- 予約をしたいのですが。
- 妊婦でも受けられるトリートメントはありますか？
- 男性でも利用できますか？
- スパでの注意事項はありますか？
交通アクセスについて
- 那覇空港からホテルへのアクセスを教えてください。
- 近郊の観光地への所要時間を教えてください。
- 系列ホテルへ行きたいのですが。
- 近隣に病院はありますか？
マイ テラスについて
- マイ テラスとは何ですか？
- マイ テラスに登録するにはどうすればいいですか？
- マイ テラス登録に料金はかかりますか？
- メールアドレスを持っていないと登録できませんか？
